Xây dựng phòng marketing không chỉ là tuyển vài nhân sự rồi giao việc. Dưới đây là 5 điều cần lưu ý để phòng marketing trong doanh nghiệp vận hành hiệu quả.
1. Xác định mục tiêu, chiến lược rõ ràng trước khi xây dựng
Điều này giúp phòng marketing không bị loay hoay, thiếu định hướng, hoặc làm nhưng không có hiệu quả.
2. Lựa chọn nhân sự có năng lực phù hợp
Tránh kiểu “không có chó bắt mèo” để chữa cháy. Nhiều người sai lầm ngay từ khâu set up nhân sự: tuyển một người có năng lực cấp nhân viên nhưng lại yêu cầu làm công việc của một lead marketing, thậm chí một người phải “all-in-one”, cân tất cả hoạt động của phòng marketing.
3. Có lộ trình rõ ràng
Marketing là bài toán lâu dài, không phải một sớm một chiều. Nếu muốn có kết quả sớm, muốn “ăn xổi”, hoạt động marketing sẽ chỉ dừng lại ở chiêu trò, tut trick, và sớm bị đào thải.
4. Xây dựng môi trường, văn hóa phù hợp
Nhân sự marketing đang trẻ hóa, vì vậy cần có chế độ, chính sách phù hợp để thu hút và giữ chân người tài, đồng thời có định hướng thăng tiến rõ ràng cho họ.
5. Người chủ phải có tư duy marketing
Đây là điều quan trọng nhất. Người chủ cần hiểu chức năng, nhiệm vụ và cách phòng marketing vận hành. Nếu không, việc xây dựng phòng marketing có thể trở thành gánh nặng cho chính người chủ và cả doanh nghiệp.
Ced Nguyen
Bài viết được Ced Nguyen chia sẻ lần đầu trên Facebook cá nhân ngày 01/11/2025.
