Tóm tắt thay đổi của các sàn TMĐT từ 1/4/2025: cuộc chơi ngày càng khốc liệt

1. Chuyển động lớn của các sàn thương mại điện tử

  • Sendo chuyển hướng sang rau củ quả: người mua đặt trước, hôm sau ra hub có tủ đông để lấy hàng.
  • Tiki lộn xộn, chưa rõ ai thâu tóm.
  • TikTok tăng phí hoa hồng từ 1% lên 1,92% tùy ngành hàng và loại shop.
  • Shopee và TikTok bắt đầu nộp thuế hộ seller.
  • Phí trả hàng tăng mạnh: đơn giao không thành công, hoàn hàng về thì seller phải chịu phí. Muốn né phí phải mua gói PiShip (2.300đ/đơn).
  • Sàn cam kết free ship toàn bộ đơn hàng, kể cả đơn 0đ, tung mã mới mỗi ngày.

2. Shopee: cú thay đổi lớn để thanh lọc nhà bán hàng

  • Bỏ gói Freeship Xtra, phí cố định của shop thường tăng từ 4% lên 10%.
  • Ngành đặc biệt (điện thoại, laptop, PC…) tăng từ 1% lên 1,5%.
  • Shop thường bị bỏ giới hạn phí tối đa 50.000đ/sản phẩm, các sản phẩm giá trị cao bị ảnh hưởng lớn.
  • Shop Mall đổi tên “Freeship Xtra” thành phí hỗ trợ ưu đãi vận chuyển nhưng vẫn giữ mức 50.000đ/sản phẩm.

Kết quả: ai không lên Mall sẽ chịu phí 10% không giới hạn. Nhưng lên Mall thì tiêu chí vận hành cực khắt khe (chat, giao hàng, đánh giá, hàng giả…).

3. Các gói dịch vụ tăng phí mạnh

  • Gói sàn hoàn trước giờ chỉ còn 80% thay vì 100%.
  • Gói Super Ultimate có giá 143 triệu đồng (đã gồm VAT).
  • Sàn sẽ còn tiếp tục tăng phí.

Dự đoán: cạnh tranh giữa Shopee và TikTok đang đẩy phí seller lên cao.

  • Shopee chơi chiến thuật freeship toàn diện để cạnh tranh với TikTok.
  • Ai trả phí nhiều sẽ có hiển thị tốt hơn.
  • Tương lai phí cố định có thể lên đến 40–50% như Grab (tính cả ads).

4. Bài học và cách sinh tồn trong 2025

  • Không quảng cáo đồng nghĩa với không có đơn.
  • Chi phí ads ngày càng cao, giá thầu tăng âm thầm. Không dành cho tay mơ!
  • Muốn sống sót, biên lợi nhuận phải từ 50% trở lên.
  • Phải có kế toán, hiểu thuế, nếu không sẽ bị “out game”.
  • Tối ưu AI, hệ thống để giảm nhân sự, tăng hiệu suất.
  • Ai có team in-house mạnh và network tốt mới trụ được.

2025: ai sống sót sẽ “gặm” được miếng bánh to! Anh chị em nghĩ sao về cuộc chơi này?

Nguồn tổng hợp: anh Huy Đỗ Quang, chuyên gia Shopee.

Bài viết được Ced Nguyen chia sẻ lần đầu trên Facebook cá nhân ngày 06/03/2025.

Bài viết liên quan