Đau đầu nhất trong việc tư vấn xây dựng phòng marketing chắc chắn là vấn đề nhân sự, vì đây là yếu tố “biến động” nhiều nhất trong mọi hoàn cảnh.
Những thế giằng co trong quản lý nhân sự marketing
- Mềm hay rắn: mềm mỏng thì dễ giữ người nhưng lại hỏng việc. Rắn thì được việc nhưng khó có người sẵn sàng đồng hành lâu dài.
- Mở hay chặt: tiêu chuẩn “mở” thì nhân sự dễ mông lung, thiếu định hướng. Áp tiêu chuẩn vào thì nhân sự thấy “bí bách” và hay có tâm lý phản kháng.
- Cũ hay mới: chiến thuật theo truyền thống ưu tiên sự sáng tạo để tạo mới mẻ cho khách hàng mục tiêu, thì nhân sự lại làm theo lối mòn. Nhưng đưa concept mới thì lại nhận về câu “chưa thấy ai làm thế”.
Dễ làm nhưng chưa chắc dễ thành công
Nhiều nhân sự nghĩ nghề marketing dễ, nhưng vấn đề là dễ làm chưa chắc đã dễ thành công. Nếu tư duy và kỹ năng không được nâng cấp thì làm ở đâu cũng vẫn bị “biến động”. Ngược lại, nếu sẵn sàng đón nhận cái mới thì mọi thứ sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Người sử dụng nhân sự cũng vậy. Nếu không chấp nhận sự “biến động” trong quá trình xây dựng phòng marketing và nóng vội, sẽ rất khó tìm được người phù hợp cho đội ngũ của mình.
Doanh nghiệp đang cần tư vấn xây dựng chiến lược và đội ngũ marketing, Ced Nguyen và Comteck luôn sẵn sàng đồng hành.
Ced Nguyen
Bài viết được Ced Nguyen chia sẻ lần đầu trên Facebook cá nhân ngày 29/04/2026.
