Vẫn là bài viết hàng năm mình chia sẻ về nhận định kinh doanh và marketing cho năm tiếp theo, năm nay đến sớm hơn mọi năm. Bài viết khá dài, anh chị em quan tâm hãy đọc hết nhé!
1. Kinh doanh phải rõ ràng, minh bạch
Từ nguồn gốc, chất lượng sản phẩm cho đến thuế, thu chi, dù là cá nhân hay doanh nghiệp. Các mô hình sản phẩm “sạch, chất lượng” sẽ là xu hướng nổi bật năm 2026 để đảm bảo sự bền vững, hạn chế rủi ro, nếu không sẽ phải rời cuộc chơi trong một thị trường yêu cầu mức độ chuẩn hóa ngày càng cao. Các mô hình kinh doanh “nhập nhèm” sẽ ngày càng khó khăn vì dễ đối diện với vấn đề pháp lý khi chính sách, cơ quan quản lý thị trường và thuế siết ngày càng chặt.
2. Xu hướng xuất khẩu được thúc đẩy
Nhờ các hoạt động hợp tác thương mại gần đây giữa Việt Nam và các nước, cùng động thái mới nhất là ký kết bản ghi nhớ hợp tác trong chương trình “Shopee EZXports: Vietnam Everywhere – Xuất khẩu trực tuyến Việt Nam qua Shopee Quốc tế”. Đặc biệt khi thị trường trong nước có dấu hiệu chững lại, người kinh doanh cần hướng đi mới. Tuy nhiên, chuẩn hóa sản phẩm, chất lượng và tuân thủ quy định khi “xuất ngoại” là điều cần quan tâm để tránh rủi ro không đáng có.
3. Affiliate sẽ thoái trào mạnh
Mô hình tiếp thị liên kết sẽ chỉ còn tập trung vào những người đang giữ được hình ảnh, thương hiệu tốt. Người mới tham gia khó chạy đua về tầm ảnh hưởng với những người đã thành công, cộng thêm sự phát triển của AI tạo ra những kênh bán hàng “thần tốc” khiến cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Bên cạnh đó, niềm tin của khách hàng vào reviewer, influencer cũng dần “chạm đáy” sau hàng loạt bê bối của người nổi tiếng thời gian gần đây.
4. Sàn TMĐT không còn là nơi sinh lợi nhuận
Sàn thương mại điện tử sẽ chỉ còn là kênh thu hút khách hàng trải nghiệm. Các sàn đã chuyển từ “thu hút người bán” về đúng mục đích “tối đa lợi nhuận” khi tăng hàng loạt khoản phí, thuế. Năm 2026, sân chơi trên sàn sẽ không còn dành cho người kinh doanh nhỏ lẻ, các sản phẩm lãi mỏng sẽ dần biến mất. Người kinh doanh buộc phải đổi chiến lược, khéo léo điều hướng khách hàng về “sân chơi” riêng của mình để đảm bảo doanh thu, lợi nhuận. Facebook, Zalo, website, app sẽ là lựa chọn tối ưu hơn để tránh lệ thuộc vào sàn rồi cuối cùng mất trắng.
5. AI là xu hướng bắt buộc
AI ứng dụng trong kinh doanh, marketing sẽ là xu hướng bắt buộc. Nhưng muốn triển khai tốt, người kinh doanh cần nắm vững kiến thức, kỹ năng và có nhân sự chất lượng hơn, để tránh tình trạng “mọi quyết định, kế hoạch đều phụ thuộc vào AI”.
6. Truyền thông tập trung vào nội dung thực, trải nghiệm thực
Đơn giản nhưng không cẩu thả. Người dùng hiện nay thông minh hơn rất nhiều khi quyết định sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Họ cần những nội dung cơ bản, sát thực tế, dễ tiếp cận (một phần do ảnh hưởng của các nền tảng video ngắn) để đưa ra quyết định. Những nội dung đầu tư quá nhiều vào hiệu ứng, khuếch đại xa vời thực tế sẽ chỉ giúp tăng thu hút và nhận diện thương hiệu, chứ không còn là yếu tố kích thích mua hàng.
7. Tạo trải nghiệm khác biệt trên đa nền tảng
Phần lớn hoạt động marketing và sản phẩm, dịch vụ hiện nay đang mắc kẹt trong vòng lặp giảm giá, khuyến mại, sao chép lẫn nhau mà thiếu tính đột phá. Vì quá giống nhau, khách hàng dần “chai” với các chiêu trò của nhãn hàng và nhàm chán với những thông điệp na ná nhau. Muốn đạt hiệu quả cao, chủ thương hiệu cần tạo ra trải nghiệm khác biệt, đi sâu vào từng điểm chạm của khách hàng: sản phẩm, cách làm truyền thông, trải nghiệm mua sắm, logistics, thanh toán cho đến hậu mãi với từng tập khách hàng.
Tóm lại
Năm 2026 tiếp tục là một năm khắc nghiệt với người kinh doanh, nhiều biến động và đòi hỏi sự “chuyển mình” để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Nếu vẫn giữ cách làm cũ, bạn sẽ dần “tự loại mình ra khỏi cuộc chơi”. Anh chị em sẽ chọn “thay đổi để phát triển bền vững” hay “dừng lại để bảo toàn lực lượng”?
Ced Nguyen
Bài viết được Ced Nguyen chia sẻ lần đầu trên Facebook cá nhân ngày 28/11/2025.
